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1. Titolare del trattamento
AUTOLUX S.r.l.
Viale Camillo Pasquali 1, 28100 Novara (NO)
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2. Quali dati trattiamo
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora della visita e pagine richieste, registrati automaticamente dai sistemi del fornitore di hosting per il funzionamento e la sicurezza del sito.
- Dati che ci invii tramite il modulo di richiesta preventivo, email, telefono o WhatsApp: nome e officina, telefono, email, veicolo o targa, descrizione del ricambio richiesto ed eventuali foto.
- Preferenza sui cookie: la scelta che fai nel banner, salvata nel tuo browser.
Ti chiediamo di non inviarci dati non necessari alla richiesta.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste di informazioni, disponibilità o preventivo | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Gestire il rapporto commerciale, ordini, consegne, fatture e garanzie | Esecuzione del contratto e obblighi di legge (art. 6.1.b e 6.1.c) |
| Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f) |
| Mostrare la mappa di Google Maps | Consenso, revocabile in ogni momento (art. 6.1.a) |
Non usiamo i tuoi dati per profilazione né per invii pubblicitari senza un tuo consenso specifico.
4. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati nel modulo è facoltativo, ma senza nome e telefono non possiamo rispondere alla richiesta.
5. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste di preventivo non seguite da un rapporto commerciale: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto.
- Dati legati a ordini, fatture e documenti fiscali: per il periodo previsto dalla legge (di norma 10 anni).
- Dati di navigazione: per il tempo tecnico stabilito dal fornitore di hosting, salvo necessità di accertare illeciti.
6. A chi possono essere comunicati
- Personale di AUTOLUX S.r.l. autorizzato al trattamento (banco, vendite, amministrazione, magazzino).
- Fornitori che ci supportano, nominati responsabili del trattamento quando necessario: servizi di hosting ed email (Register.it S.p.A.), consulenti amministrativi e fiscali, corrieri.
- Autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.
Se ci contatti tramite WhatsApp i messaggi transitano sui sistemi di WhatsApp Ireland Ltd (gruppo Meta), secondo la sua informativa. La mappa, se la attivi, è fornita da Google Ireland Ltd. Questi fornitori possono trasferire dati fuori dall'Unione Europea sulla base delle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).
I dati non vengono diffusi né venduti.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–22 GDPR). Se hai dato un consenso puoi revocarlo quando vuoi, senza conseguenze sui trattamenti già effettuati. Scrivi a info@autolux.it: rispondiamo entro 30 giorni.
Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Cookie
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9. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa: la data dell'ultima modifica è indicata in cima alla pagina.